1.پێشه‌كی
ئەم ماڵپەڕە لەلایەن بانکی ئەربیلەوە بەڕێوەدەبرێت. زاراوەی “ئێمە” و “ئێمە” و “ئێمە” ئاماژە بە بانکی حەربە. بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان بەندە بەم مەرج و رێسایانەی خوارەوەی بەکارهێنان، مەرجەکان، یان ڕەتکردنەوەی بەرپرسیاریەتی کە لە لاپەڕەکانی ماڵپەڕەکەماندا هاتووە. تکایە بە وردی پێداچوونەوە بە مەرجەکاندا بکە. زاراوەکان بۆ هەموو بەکارهێنەرانی ماڵپەڕەکەمان دەگونجێت، لەوانە بەبێ سنووردارکردن، ئەو بەکارهێنەرانەی کە وێبگەڕ، کڕیار، بازرگانان، فرۆشیاران، و/یان بەشداربووانی ناوەڕۆکن. ئەگەر تۆ دەستت بەم ماڵپەڕە دەگات و بەکاریان دەهێنیت، تۆ قبوڵ دەکەیت و ڕەزامەندیت دەربڕیوە کە پابەند بیت و پابەند بیت بە مەرجەکان و سیاسەتی نهێنی ئێمە. ئەگەر تۆ بە مەرجەکان یان سیاسەتی نهێنی ئێمە ڕازی نیت، تۆ ڕێگەت پێنادرێت بچیتە ناو ماڵپەڕەکەمانەوە، هیچ کام لە خزمەتگوزارییەکانی ماڵپەڕەکەمان بەکاربهێنیت، یان داواکارییەک لە ماڵپەڕەکەماندا بکەیت.
  2. بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان
  تۆ ڕەزامەندیت لەسەر بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان بۆ مەبەستی یاسایی و نەک بۆ هیچ مەبەستێکی نایاسایی یان بێ مۆڵەت، لەوانەش بەبێ سنووردارکردن، بە پێشێلکردنی هەر یاسایەکی خاوەندارێتی هزری یان پاراستنی نهێنی. بە ڕەزامەندی لەسەر مەرجەکان، تۆ نوێنەرایەتی و گەرەنتی ئەوە دەکەیت کە تۆ لانیکەم تەمەنی زۆرینەیت لە ویلایەتەکەت یان پارێزگای نیشتەجێبوونت و لە ڕووی یاساییەوە توانای چوونە ناو گرێبەستێکی پابەندکەرت هەیە.
تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە ماڵپەڕەکەمان بەکارنەهێنیت بۆ ئەنجامدانی هەر چالاکیەک کە تاوانێکی مەدەنی یان تاوانکاری پێکبهێنێت یان پێشێلی هەر یاسایەک بکات. تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە هەوڵ نەدەیت دەستوەردان لە تۆڕی ماڵپەڕەکەمان یان تایبەتمەندییە ئەمنییەکان بکەین یان دەستگەیشتن بە سیستەمەکانمان بەدەست بهێنیت.
تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە زانیاری کەسی دروستمان پێ بدەیت، وەک ناونیشانی ئیمەیڵەکەت، ناونیشانی پۆستکردن، و زانیارییەکانی تری پەیوەندیکردن بۆ ئەوەی داواکارییەکەت تەواو بکەیت یان بەپێی پێویست پەیوەندیت پێوە بکەیت. تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە بە خێرایی ئەکاونت و زانیارییەکانتان نوێ بکەنەوە. تۆ ڕێگەمان پێدەدەیت ئەم زانیاریانە کۆبکەینەوە و بەکاریان بهێنین بۆ ئەوەی پەیوەندیت پێوە بکەیت بەپێی سیاسەتی نهێنیمان.
3. مەرجە گشتیەکان
ئێمە مافی ئەوەمان هەیە کە خزمەتگوزاری بۆ هەر کەسێک ڕەت بکەینەوە، لە هەر کاتێکدا، بە هەر هۆکارێک بێت. ئێمە مافی ئەوەمان هەیە کە هەر گۆڕانکارییەک لە ماڵپەڕەکەدا بکەین، لەوانە کۆتایی، گۆڕین، ڕاگرتن، یان وەستاندنی هەر لایەنێکی ماڵپەڕەکە لە هەر کاتێکدا، بەبێ ئاگادارکردنەوە. لەوانەیە ئێمە یاسا یان سنوورێکی زیادە بخەینە سەر بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان. تۆ ڕەزامەندیت لەسەر پێداچوونەوە بە مەرجەکان بە بەردەوامی و بەردەوامیی دەستڕاگەیشتن یان بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان بەو مانایە دەبێت کە تۆ ڕەزامەندیت لەسەر هەر گۆڕانکارییەک.
تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە ئێمە بەرپرسیار نابین لە تۆ یان هیچ لایەنێکی سێیەم بۆ هەر گۆڕانکارییەک، ڕاگرتنێک، یان وەستاندنی ماڵپەڕەکەمان یان بۆ هەر خزمەتگوزارییەک، ناوەڕۆکێک، تایبەتمەندییەک، یان بەرهەمێک کە لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەمانەوە پێشکەش دەکرێت.
4. لینکی ماڵپەڕەکانی لایەنی سێیەم
  ئەو لینکانەی لە یانەوە بۆ ماڵپەڕەکانی دەرەوەی ماڵپەڕەکەمان تەنها بۆ ئاسانکارییە. ئێمە پێداچوونەوە دەکەین، پشتگیری دەکەین، پەسەندی دەکەین، یان کۆنترۆڵ ناکەین، و بەرپرسیار نین لە هیچ سایتێک کە لە ماڵپەڕەکەمانەوە یان بە ناوەڕۆکی ئەو سایتانە، ئەو لایەنە سێیەمانەی کە ناوی لێنراوە، یان بەرهەم و خزمەتگوزارییەکانیان. بەستنەوەی بە هەر سایتێکی ترەوە تاکە مەترسی تۆیە و ئێمە بەرپرسیار نابین یان بەرپرسیار نابین لە هیچ زیانێک لە پەیوەندی لەگەڵ بەستنەوەدا. لینکی سایتەکانی نەرمەکاڵا دابەزێنراوەکان تەنها بۆ ئاسانکارییە و ئێمە بەرپرسیار نین یان بەرپرسیار نین لە هیچ کێشەیەک یان دەرئەنجامێک کە پەیوەندی بە دابەزاندنی نەرمەکاڵاکە هەبێت. بەکارهێنانی هەر نەرمەکاڵایەکی دابەزێنراو بەپێی مەرجەکانی ڕێکەوتنی مۆڵەتەکە بەڕێوەدەچێت، ئەگەر هەبێت، کە لەگەڵ نەرمەکاڵاکەدا بێت یان دابین بکرێت.
  5. بەکارهێنانی سەرنج و فیدباک و پێشکەشکردنەکانی تر
تۆ دان بەوەدا دەنێیت کە تۆ بەرپرسیاریت لە زانیاری، پڕۆفایلی، بۆچوون، نامە، سەرنج، و هەر ناوەڕۆکێکی تر (بە کۆی گشتی، ئەو "ناوەڕاستییە") کە تۆ بڵاوی دەکەیتەوە، دابەشی دەکەیت، یان هاوبەشی دەکەیت لە ماڵپەڕەکەمان یان لە ڕێگەی ئەو خزمەتگوزارییانەی کە لە پەیوەندی لەگەڵ ئێمەدا بەردەستن ماڵپەڕ. تۆ زیاتر دان بەوەدا دەنێیت کە تۆ بەرپرسیارێتی تەواوت لە ناوەڕۆکەکەدا هەیە، لەوانە بەڵام سنووردارە بە، سەبارەت بە یاسایی بوونی، و نیشانە بازرگانییەکەی، مافی چاپکردن، و خاوەندارێتی خاوەندارێتی هزری تر.
تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە هەر ناوەڕۆکێک کە لەلایەن تۆوە پێشکەش کراوە لە وەڵامی داواکارییەک لەلایەن ئێمەوە بۆ پێشکەشکردنێکی دیاریکراو دەتوانێت دەستکاری بکرێت، بگونجێندرێت، دەستکاری بکرێت، دووبارە دروست بکرێتەوە، بڵاوبکرێتەوە، یان لەلایەن ئێمەوە دابەش بکرێت. تۆ زیاتر ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە ئێمە لە ژێر هیچ پابەندبوونێکدا نین بۆ پاراستنی هەر ناوەڕۆکێک لە متمانەدا، بۆ پێدانی قەرەبووی هەر ناوەڕۆکێک، یان بۆ وەڵامدانەوەی هەر ناوەڕۆکێک.
تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە تۆ هیچ ناوەڕۆکێک لە ماڵپەڕەکەماندا بڵاو ناکەیتەوە، دابەشی ناکەیت، یان هاوبەشی ناکەیت کە بە مافی چاپکردن، نیشانە بازرگانییەکان، پاتێنت، یان هەر مافێکی تری خاوەندارێتی بەبێ ڕەزامەندی ڕاشکاوانە لە خاوەنی ئەو مافە خاوەندارێتییە پارێزراو بێت. تۆ زیاتر ڕەزامەندیت لەسەر ئەوەی کە ناوەڕۆکەکەت نایاسایی، خراپەکاری، یان قێزەون نابێت هەروەها هیچ جۆرە ڤایرۆسێکی بەرنامەیەکی زیانبەخش یان کۆمپیوتەری تێدا نابێت کە کاریگەری لەسەر کارەکانی ماڵپەڕەکەمان هەبێت. تۆ تەنها بەرپرسیار دەبیت لە هەر ناوەڕۆکێک کە دروستی دەکەیت و وردبینیەکەی. ئێمە هیچ بەرپرسیارێتییەکمان نییە و هیچ بەرپرسیارێتییەک لە ئەستۆ ناگرین لە بەرامبەر هەر ناوەڕۆکێک کە لەلایەن ئێوە یان هەر لایەنێکی سێیەمەوە بڵاوکراوەتەوە.
ئێمە مافی ئەوەمان هەیە کە توانای پۆستکردنت لە ماڵپەڕەکەماندا کۆتایی پێبهێنیت و هەر ناوەڕۆکێک کە بە ناڕەزایی دەزانین، لاببەین و/یان بیسڕینەوە. تۆ ڕەزامەندیت لەسەر ئەو جۆرە لابردنی و/یان سڕینەوەیە و دەستبەرداربوون لە هەر داواکارییەک لە دژی ئێمە بۆ لابردنی و/یان سڕینەوەی ناوەڕۆکەکەت.
  6. زانیارییە کەسییەکانت
تکایە سەیری سیاسەتی پاراستنی نهێنیەکانمان بکە بۆ ئەوەی بزانیت چۆن زانیارییە کەسییەکانی تۆ کۆ دەکەینەوە و بەکاری دەهێنین و هاوبەشیان دەکەین.

7. هەڵە و نەکردن
تکایە ئاگاداربن کە ماڵپەڕەکەمان لەوانەیە هەڵەی تایپکردن یان نادروستی لەخۆبگرێت و لەوانەیە تەواو یان هەنووکەیی نەبێت. ئێمە مافی ئەوەمان هەیە کە هەر هەڵەیەک، نادروستییەکان، یان نەکردنێک ڕاست بکەینەوە و لە هەر کاتێکدا، بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەختە (لەوانەش دوای ئەوەی داواکارییەک پێشکەش کراوە) بگۆڕین یان نوێیان بکەینەوە. ئەم جۆرە هەڵانە، نادروستییەکان، یان نەکردنەکان دەتوانن پەیوەندییان بە وەسفکردنی بەرهەم، نرخ، بەرزکردنەوە و بەردەستبوونەوە هەبێت و ئێمە مافی هەڵوەشاندنەوە یان ڕەتکردنەوەی هەر داواکارییەکمان هەیە کە لەسەر بنەمای نرخدانان یان زانیاری بەردەستبوونی هەڵە دانراوە، تا ئەو ڕادەیەی کە یاسای کارپێکراو ڕێگەی پێداوە.
ئێمە دەست ناکەوێت بۆ نوێکردنەوە، دەستکاریکردن، یان ڕوونکردنەوەی زانیارییەکان لە ماڵپەڕەکەماندا، تەنها ئەوە نەبێت کە یاسا داوا دەکات.
8. ڕەتکردنەوەی بەرپرسیارێتی و سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی
تۆ هەموو بەرپرسیارێتی و مەترسییەک لە ئەستۆ دەگریت سەبارەت بە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان، کە "وەک خۆی" پێشکەش دەکرێت بەبێ گەرەنتی، نوێنەرایەتی، یان مەرج بە هەر جۆرێک، یان بەڕاشکاوی یان ئاماژەپێکراو، سەبارەت بە زانیارییەکانی دەستگەیشتن لە ماڵپەڕەکەمانەوە، لەوانەش بەبێ سنووردارکردن، هەموو ناوەڕۆک و کەرەستە، و ئەرک و خزمەتگوزارییەکان کە لە ماڵپەڕەکەماندا پێشکەش کراون، کە هەموویان بەبێ گەرەنتی بە هیچ جۆرێک دابینکراون، لەوانە بەڵام سنووردار نەکراوە بە گەرەنتیەکان سەبارەت بە بەردەستبوون، وردی، تەواوی یان سوودی ناوەڕۆک یان زانیارییەکان، دەستڕاگەیشتن بە بێ پچڕان ، و هەر گەرەنتییەک بۆ ناونیشان، پێشێل نەکردن، بازرگانیکردن یان لەشجوانی بۆ مەبەستێکی دیاریکراو. ئێمە گەرەنتی ئەوە ناکەین کە ماڵپەڕەکەمان یان کارکردنی یان ناوەڕۆک و مادەی ئەو خزمەتگوزارییانەی کە بەو هۆیەوە بەردەست دەکرێن، لە کاتی خۆیدا، پارێزراو، بێ پچڕان، یان بێ هەڵە دەبن، کە کەموکوڕییەکان ڕاست دەکرێنەوە، یان ماڵپەڕەکانمان یان ئەو سێرڤەرانەی کە ئێمە دەکەنە ماڵپەڕە بەردەستەکان بەبێ ڤایرۆس یان پێکهاتەی زیانبەخشی ترن.
بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان تەنها لە مەترسیتدایە و تۆ بەرپرسیارێتی تەواو لە ئەستۆ دەگریت بۆ هەر تێچوونێک کە پەیوەندی بە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمانەوە هەبێت. ئێمە بەرپرسیار نابین لە هیچ زیانێک بە هەر جۆرێک کە پەیوەندی بە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمانەوە هەبێت.
لە هیچ حاڵەتێکدا ئێمە، یان لایەنە پەیوەندیدارەکانمان، ناوەڕۆک یان پێشکەشکارانی خزمەتگوزارییەکانی خۆمان، یان هەر یەکێک لە بەڕێوەبەران، ئەفسەران، بریکارەکان، بەڵێندەران، دابینکەران، یان کارمەندەکانمان یان کارمەندەکانمان بەرپرسیارن لە تۆ بۆ هەر جۆرە ڕاستەوخۆ، ناڕاستەوخۆ، تایبەت، زیانەکانی ڕووداوی، دەرەنجام، نموونەیی یان سزادان، زیانەکان یان هۆکارەکانی کارکردن، یان داهاتی لەدەستچوو، قازانجی لەدەستچوو، لەدەستچوو لە بازرگانی یان فرۆشتن، یان هەر جۆرە زیانێکی تر، جا چ لەسەر بنەمای گرێبەست بێت یان تاوان (لەوانەش کەمتەرخەمی)، بەرپرسیارێتی توند یان بە شێوەیەکی تر، بە بەکارهێنانی تۆ لە بەکارهێنانی، یان نەتوانینی بەکارهێنان، یان ئەدای ماڵپەڕەکەمان یان ناوەڕۆک یان ماددە یان کارایی لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەمانەوە، تەنانەت ئەگەر ئاگادار بکرێتەوە لە ئەگەری ئەو جۆرە زیانانە.
هەندێک دەسەڵاتی دادوەری ڕێگە بە سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی یان دەرکردن یان سنووردارکردنی هەندێک زیان نادەن. لەم جۆرە دەسەڵاتانەی دادوەریدا، هەندێک یان هەموو ئەو ڕەتکردنەوە، دەرکردن، یان سنووردارکردنەکانی سەرەوە، ڕەنگە تۆ بۆ تۆ نەگونجێن و بەرپرسیارێتی ئێمە سنووردار دەبێت تا ئەوپەڕی ئەو ڕادەیەی کە یاسا ڕێگەی پێداوە.

9. تەواوی ڕێکەوتن
ئەو مەرج و هەر بەڵگەنامەیانەی کە بە ڕوونی ئاماژەیان پێکراوە، نوێنەرایەتی تەواوی ڕێکەوتننامەکە دەکەن لە نێوان تۆ و ئێمەدا لە پێوەندی لەگەڵ بابەتەکانی مەرجەکان و جێگەی هەر ڕێکەوتننامە، تێگەیشتنێک، یان ڕێکخستنێکی پێشوەختە لە نێوان تۆ و ئێمەدا، جا چ زارەکی بێت یان بە نووسراو. هەردوو تۆ و ئێمە دان بەوەدا دەنێین کە، لە چوونە ناو ئەم زاراوانە، نە تۆ و نە ئێمە پشتمان بە هیچ نوێنەرایەتییەک، بەڵێننامەیەک، یان بەڵێنێک بەستووە کە لەلایەن ئەوی دیکەوە دراوە یان لە هەر شتێکەوە کە لە نێوان تۆ و ئێمەدا نووسراوە پێش ئەو زاراوانە، تەنها ئەوە نەبێت کە بەڕوونی لە مەرجەکاندا هاتووە.
  10. دەستبەرداربوون
نەکردنمان لە بەکارهێنان یان جێبەجێکردنی هەر مافێک یان بڕگەیەک لە مەرجەکان، دەستبەرداربوون لەو مافە یان بڕگەیە پێک ناهێنێت. دەستبەرداربوون لەلایەن ئێمەوە بە هەر قەرزێکی پێشوەختە، دەستبەرداربوون لە هیچ پێشوەختەیەکی دواتر پێکناهێنێت. هیچ لێخۆشبوونێک لەلایەن ئێمەوە کاریگەر نییە مەگەر بە نووسراو پێت نەگەیەنرێت.
  11. توانای بڕین
  ئەگەر هەریەکێک لە بڕگەکانی مەرجەکان لەلایەن هەر دەسەڵاتێکی کارامەوە دیاریکرا کە بە نادروست، نایاسایی، یان ناجێبەجێکراو بێت، ئەوا ئەو بڕگەیە تا ئەو ڕادەیە لە مەرجەکانی دیکە دەبڕدرێت، کە بەردەوام دەبێت لە ڕەوا و جێبەجێ دەکرێت تا تەواوی ئەو ڕادەیەی کە ڕێگەپێدراوە لەلایەن یاسا.
  12. یاسای حوکمڕانی
  هەر ناکۆکییەک کە لە یان پەیوەندی بە مەرجەکانەوە سەرهەڵبدات، سیاسەتی نهێنی، بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان، یان ئەو بەرهەم یان خزمەتگوزارییانەی کە لە ماڵپەڕەکەماندا پێشکەش دەکرێن بەپێی یاساکانی پارێزگای ئەربیڵ چارەسەر دەکرێن بەبێ ئەوەی ڕەچاوی ململانێی یاساکەی بکەن ڕێساکان. هەر ناکۆکییەک، رێوشوێنێک، یان رێوشوێنێک کە پەیوەندی بە مەرجەکان یان دەستڕاگەیشتن بە یان بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمانەوە هەبێت، دەبێت بخرێتە بەردەم دادگاکانی پارێزگای هەولێر لە شاری هەولێر،
هەولێر و تۆ بە شێوەیەکی نەگۆڕ ڕەزامەندیت لەسەر دەسەڵاتی دادوەری تایبەت و شوێنی ئەو جۆرە دادگایانە هەیە.
13. پرسیار یان نیگەرانی
تکایە هەموو پرسیارەکان بنێرن، دەتوانن پەیوەندیمان پێوە بکەن:
لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە: [email protected]
بەپێی ژمارەی تەلەفۆن: 009640662235489